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Primero que nada queremos comentarte que Ikigai Florería se compromete totalmente a mantener la confidencialidad y privacidad de la información y los datos personales obtenidos voluntariamente por ti a través de su sitio web y los servicios que ofrece en línea. Para ello, nos sujetamos a los ordenamientos legales vigentes en México como son:
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
- Ley Federal de Protección al Consumidor
- Ley Federal de los Derechos de Autor
Le recomendamos a toda nuestra comunidad de usuarios, se tomen un momento para leer detenidamente la información descrita a continuación con relación al tratamiento de su información y datos personales cuando se utilizan nuestros servicios en el sitio web IkigaiFloreria.com. Hacemos de su conocimiento que, las políticas de privacidad aquí mostradas pueden tener cambios en el futuro sin previo aviso. Por lo anterior, se sugiere revisarlas constantemente para mantenerse informados.
A. DATOS PERSONALES RECABADOS
En IkigaiFloreria.com obtenemos la información proporcionada por los usuarios a través de los diversos rubros que contiene nuestro sitio web. Dicha información que el usuario ingresa voluntariamente al sitio web se encuentra sujeta a normas de confidencialidad y privacidad aplicables en el País.
El ingreso de datos personales que son obtenidos con motivo del pago en línea realizado para todo tipo de envíos nacionales e internacionales, la recepción de códigos promocionales así como la publicidad de nuestros productos y servicios, la realización de rifas, sorteos y encuestas en línea, y en general todo tipo de información obtenida con el propósito de brindar a nuestros clientes un mejor servicio se almacena en una base de datos totalmente segura y privada.
MI CUENTA Y PEDIDOS
Entre la información solicitada al usuario para registrar su usuario y/o realizar un
pedido se encuentra:
– Nombre
– Apellido
– Domicilio
– Dirección de correo electrónico
– Número telefónico
– Número de celular
– Fecha de nacimiento
– Métodos de pago
– Entre otras.
Al solicitar el registro de un usuario y requerir nuestros servicios es obligatorio brindar toda esta información. Ikigai Florería podrá contactar a sus usuarios en cualquier momento para confirmar información del cliente, de envío, domicilios, datos de terceros y lo que resulte necesario para el correcto funcionamiento de los servicios, a través de los medios proporcionados por el cliente como pueden ser: teléfono, celular (llamadas, SMS o servicios de mensajería instantánea como Whatsapp, o correo electrónico).
El usuario podrá modificar la información proporcionada en cualquier momento y será empleada para adecuar los servicios brindados así como el envío de publicidad y promociones.
SOBRE LA INFORMACIÓN SOLICITADA PARA ENVÍOS A TERCEROS
La información que los clientes proporcionan sobre los destinatarios incluye: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, teléfono, teléfono celular, dirección física, edad, país, sexo y código postal. Esta información será empleada para enviar de forma satisfactoria el regalo solicitado por el cliente. Queda estrictamente prohibido compartir esta información a usuarios que no sean los titulares de las cuentas personales de Ikigai Florería.
La información y los datos personales recabados para cumplir con los envíos de los pedidos en nuestra página web serán utilizados por los sistemas de paquetería contratados exclusivamente para realizar las entregas a domicilio.
B. USO DE LA INFORMACIÓN Y LOS DATOS PERSONALES
Ikigai Florería podrá utilizar la información y los datos personales recabados para realizar estudios internos sobre datos demográficos, intereses y comportamiento de los usuarios con el exclusivo y único propósito de mejorar la experiencia de uso del sitio y de nuestros servicios.
CORREOS Y MENSAJES PROMOCIONALES
La información obtenida es de uso exclusivo de Ikigai Florería y solo nuestra empresa y sus empleados designados exclusivamente para el tratamiento de uso de información personal pueden hacer uso de ella con los fines ya mencionados.
La publicidad a través del sistema de correos promocionales y el servicio de mensajería instantánea como puede ser Whatsapp o redes sociales se realiza mediante avisos los cuales son enviados al cliente a la dirección de correo electrónico o número telefónico de celular proporcionados al realizar una cuenta únicamente si el cliente indicó ser parte de la lista de avisos promocionales de Ikigai Florería. El cliente podrá modificar o cancelar la suscripción al sistema de avisos promocionales cuando lo desee.
C. USO DE COOKIES
Las cookies representan extractos de información que son enviadas por el sitio web al navegador de los usuarios almacenándose en su disco duro del utilizándose exclusivamente para establecer sus preferencias cuando ingresa al sitio web de Ikigai Florería y con ello mejorar su experiencia mientras navega en él.
Es necesario tener habilitadas las cookies en algunas secciones de nuestro sitio para el mejor desempeño de algunas funciones.
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- Reconocer al cliente al momento de entrar al sitio web y ofrecer una experiencia personalizada.
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- Así, las Cookies nos permiten mostrar un contenido y brindar un servicio de mayor calidad para los usuarios.
D. PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales brindados por el usuario son de uso exclusivo de la empresa y no se compartirá bajo ninguna circunstancia salvo que se especifique lo contrario y bajo el consentimiento del titular.
Ikigai Florería no comparte la información confidencial con terceras partes, excepto que tenga expresa autorización de los usuarios o cuando haya sido requerido por una orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales. Ikigai Florería no vende ni alquila la información de los usuarios. Si los datos personales del usuario debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinadores, el usuario será notificado antes de que esto suceda. El usuario podrá elegir libremente si no desea compartir sus datos con terceros.
Ikigai Florería podrá difundir la información de la cuenta en casos especiales cuando pensemos que proporcionar esta información pueda servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que puedan infringir las condiciones del servicio de Ikigai Florería o causar daños o interferencia sobre los derechos de sus propiedades, de otros usuarios del sitio o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades.
Ikigai Florería con fundamento en lo establecido por el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I del artículo 76 bis de la Ley Federal del Protección al consumidor no asume la obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione incluyendo aquella brindada a través de boletines, chats en línea, servicios de atención así como la información obtenida a través de las cookies permitidas.
E. MODIFICACIÓN O ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
El usuario puede modificar la información contenida en su perfil en cualquier momento ingresando a su cuenta. Ikigai Florería recomienda mantener actualizados sus datos cada vez que estos sufren algún cambio para brindar un servicio óptimo.
F. PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos proporcionados por el usuario y recabados por Ikigai Florería se encuentran asegurados por la cuenta y contraseña a la cual, sólo el usuario podrá acceder y del cual sólo él tiene conocimiento. Además nuestra base de datos se encuentra protegido por un sistema de protección de red y de acceso.
Ikigai Florería nunca solicita la contraseña del usuario. El usuario es el único responsable de mantener su contraseña en secreto.
Se recomienda que, al momento de abandonar el sitio web de Ikigai Florería siempre cierre su sesión y cierre la ventana del navegador cuando finalice su actividad, más aún si comparte computadora con alguien o se encuentra en un lugar público.
G. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
La presente política de confidencialidad y privacidad queda sujeta a los términos y condiciones de Ikigai Florería que se muestra en su apartado correspondiente, lo cual constituye un acuerdo legal y voluntario entre Ikigai Florería y el usuario. Si el usuario navega a través del sitio web de IkigaiFlorería.com, adquiere los productos y servicios que se brindan es una manifestación tácita de que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.
Si el usuario no está de acuerdo con la anterior política de privacidad y el contrato de términos y condiciones establecido en nuestro sitio web, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal ni utilizar los servicios de Ikigai Florería, deslindándonos de las consecuencias que puedan producirse de lo contrario.
Ikigai Florería agradece de la manera más honesta el tiempo que el usuario ha ocupado para leer detenidamente nuestras políticas de privacidad y confidencialidad aquí expuestas. Trabajamos siempre por un mejor servicio para ti y tus seres queridos.